Teslimat ve İade Koşulları

1. Hizmetin niteliği

Davetlilerim üzerinden satın alınan paketler, dijital davetiyenizin yayınlanmasına yöneliktir. Hizmet kapsamında davetiyenize özel bir internet bağlantısı, sosyal medyada ve WhatsApp'ta paylaşılabilen bir paylaşım kartı, katılım (RSVP) formu ve misafir takip paneli sunulur. Fiziksel bir ürün üretilmediği için kargo, teslim adresi veya teslim alacak kişi bilgisi istenmez.

2. Teslimat (ifa) nasıl gerçekleşir?

• Ödeme, banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanır.
• Davetiyeniz otomatik olarak yayına alınır ve davetiye bağlantınız ile paylaşım kartınız hesabınızda kullanıma açılır.
• Bağlantıyı içeren sipariş onayı e-postası, hesabınızdaki e-posta adresine gönderilir.
• Yayın süresi, ödemenin onaylandığı andan itibaren işlemeye başlar ve seçtiğiniz pakete göre 1 ay ile 2 yıl arasında sürer.

3. Teslimat süresi

Teslimat ödeme onayından hemen sonra, en geç 5 dakika içinde tamamlanır. Bu süre e-posta sağlayıcınızdan kaynaklanabilecek gecikmeleri kapsamaz; davetiyeniz ise e-posta gelmeden de hesabınızda erişilebilir durumdadır.

4. Bağlantı elinize ulaşmazsa

Ödemeniz alındığı hâlde davetiye bağlantınıza ulaşamıyorsanız sırasıyla:

• Hesabınıza giriş yapıp Davetiyelerim bölümünü kontrol edin; bağlantı ödeme sonrasında burada görünür.
• E-posta kutunuzun "Spam / Gereksiz" ve "Tanıtımlar" klasörlerini kontrol edin.
• Sorun devam ederse sipariş numaranız ve ödeme tarihinizle birlikte bize yazın: İletişim sayfasındaki destek e-posta adresi.

Destek talepleri hafta içi mesai saatlerinde, en geç 1 iş günü içinde yanıtlanır. Hizmetin teknik bir nedenle hiç sunulamadığı durumlarda ödemeniz iade edilir.

5. Yayın süresi dolduğunda

Süre dolduğunda davetiye yeni ziyaretçilere kapanır ve katılım formu durur; verileriniz ve misafir listeniz hesabınızda korunmaya devam eder. Uzatma paketlerinden birini satın alarak aynı bağlantıyla yayına devam edebilirsiniz. Uzatma satın alımlarında da teslimat aynı şekilde anında yapılır.

6. İade ve iptal

Hizmet elektronik ortamda anında ifa edildiğinden, iade koşulları fiziksel ürünlerden farklıdır. Hangi durumlarda iade yapıldığı, cayma hakkı ve dijital hizmet istisnası ile iade başvurusunun nasıl yapılacağı İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. Satışın hukuki çerçevesi için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsiniz.